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¿Hablamos?
Ayuntamiento de Villaserena

Ruta turística con códigos QR por el casco histórico

Un ayuntamiento pequeño convierte su casco histórico en una ruta de ocho paradas con mapa y audioguía por QR.

  • villaserena.infoqr.es
  • 5 secciones · 21 contenidos
  • español, inglés, francés

Ayuntamiento de Villaserena es un ejemplo inventado para mostrar cómo se puede organizar la información con InfoQR.

La situación

Villaserena es un pueblo de la provincia de Soria con un casco histórico bien conservado: muralla, iglesia románica, casas blasonadas y un antiguo lavadero. Los fines de semana llegan visitantes, pero la oficina de turismo solo abre los sábados por la mañana y el folleto impreso se agota cada verano.

El ayuntamiento quería que cualquiera pudiera hacer el recorrido por su cuenta, a cualquier hora, y que en cada monumento hubiera algo más que una placa con el nombre. Instalar paneles con mucho texto en tres idiomas resultaba caro y difícil de corregir, y una aplicación propia quedaba fuera del alcance de un pueblo de su tamaño.

Cómo lo organiza con InfoQR

Con InfoQR, el ayuntamiento crea villaserena.infoqr.es. La sección principal es un mapa con las ocho paradas de la ruta. Cada parada tiene un texto breve, fotos antiguas del archivo municipal y una audioguía de dos o tres minutos grabada por una vecina que conoce bien la historia del pueblo. El visitante la escucha con sus auriculares mientras mira el monumento.

En cada parada se instala un atril pequeño con el QR de esa parada, y en la plaza y en el aparcamiento de entrada, un cartel A5 con el QR de toda la ruta. La información está en español, inglés y francés, y se muestra en el idioma del móvil. Las visitas guiadas aparecen en la agenda. Con las métricas, el ayuntamiento ve cuántas veces se escanea cada atril, y con el mapa de calor, por qué calles se mueven los visitantes que aceptan compartir su ubicación.

Captura de la portada de Ayuntamiento de Villaserena en el móvil
La portada que ven al escanear
Estructura

Secciones y contenidos

Cada sección aparece como un botón en la portada. Dentro, sus contenidos.

La rutaSección tipo mapa · 8 contenidos
  • 1. Plaza Mayor
  • 2. Iglesia de Santa María
  • 3. Puerta de la Villa
  • 4. Casa de los Arcos
  • 5. Antiguo lavadero
  • 6. Torre del reloj
  • 7. Calle de los Tintes
  • 8. Mirador de la muralla
QR de la sección: Cartel en la Plaza Mayor, punto de inicio
Antes de empezarSección tipo listado · 3 contenidos
  • Recorrido y duración
  • Cómo escuchar la audioguía
  • Accesibilidad
QR de la sección: Cartel en el aparcamiento de entrada al pueblo
Visitas guiadasSección tipo agenda · 4 contenidos
  • Visita guiada de Semana Santa
  • Visita guiada de primavera
  • Visita teatralizada nocturna
  • Jornadas de patrimonio
PreguntasSección tipo preguntas · 4 contenidos
  • ¿La ruta es gratuita?
  • ¿Hay que instalar alguna aplicación?
  • ¿Dónde puedo aparcar?
  • ¿Se puede hacer con niños?
InformaciónSección tipo contactos · 2 contenidos
  • Oficina de turismo
  • Ayuntamiento de Villaserena
Captura de la sección «Visitas guiadas» de Ayuntamiento de Villaserena en el móvil
Dentro de «Visitas guiadas»
Dónde va cada QR

Los QR que imprimiría

Un QR general para la portada y otros que llevan directamente a lo que se necesita en ese sitio.

Dónde se colocaQué abre
Cartel A5 en la Plaza Mayor, junto a los soportalesSección "La ruta"
Atril de la parada 2, junto a la portada de la iglesiaContenido "2. Iglesia de Santa María"
Atril de la parada 5, en la entrada del lavaderoContenido "5. Antiguo lavadero"
Cartel en el aparcamiento de entrada al puebloSección "Antes de empezar"
Folleto de la oficina de turismoMini-web completa

Consejos para este caso

  • Graba las audioguías con una voz del pueblo y en un sitio sin eco; un audio de dos o tres minutos se escucha entero, uno de diez no.
  • Numera las paradas en el título del contenido y en el atril, para que el visitante sepa siempre por dónde va.
  • Pon el QR de cada parada a la altura del pecho y con buena luz, para que se pueda escanear sin agacharse ni hacer sombra.
  • Usa las métricas de cada atril para ver qué paradas interesan más y cuáles conviene mejorar o señalizar mejor.
Plan que encaja Plan Profesional · 5,99 €/mes

La ruta se apoya en un mapa con fotos y audioguía, que requieren el plan profesional; sus 5 secciones y 21 contenidos caben de sobra.

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